近日有消息稱，曹操出行將發(fā)力高端外賣配送業(yè)務，該業(yè)務由曹操出行專職網約車司機負責提供，用戶可通過曹操出行App中“幫忙取送”欄目下單外賣配送。

報道援引知情人士的話稱，“目前，入駐的餐飲商家客單價均在300元左右，網約車司機的收入將按照行程距離決定”。

對于曹操出行涉足外賣配送業(yè)務，龐博在接受記者采訪時，給出肯定回答。但他同時也表示，外賣配送只是曹操幫忙業(yè)務范疇中的一部分，曹操出行正向用戶提供包括外賣配送在內的各類同城即時配送服務。

記者打開曹操出行App發(fā)現，曹操幫忙服務時間為每天9時30分-23時59分，用戶只需輸入物品類型、起點信息和終點信息即可使用服務，曹操幫忙服務支持個人用戶緊急取送證件、手機等貴重物品進行，企業(yè)取送文件、設備等辦公物品，商戶取送蛋糕、生鮮等商品。

進入2020年，由于疫情影響，同城配送市場需求進一步爆發(fā)。在此背景下，曹操幫忙也實現較快發(fā)展。數據顯示，2020年前4個月“曹操幫忙”業(yè)務量同比分別增長77.11%、36.93%、69%、81.11%。

“曹操出行涉足外賣等更多同城即時配送業(yè)務，更多是一個水到渠成的過程。”龐博表示，今年疫情爆發(fā)以來，“曹操幫忙”業(yè)務量顯著增長，這讓曹操出行更加關注用戶需求，綜合考慮各類因素后，曹操出行決定順其自然地發(fā)力各類同城即時配送業(yè)務。

數據顯示，在曹操幫忙的取送物品數據清單上，鮮花蛋糕占比達68.07%，然后依次是生鮮水果占比12.24%、酒水飲品占比8.06%、文件票據印章占比2.89、電子數碼占比2.64%。

不過，由于配送模式導致成本較高，C端一對一模式的市場容量遠小于B端拼單模式。而且，配送載具的差異還導致曹操幫忙業(yè)務的收費比同行更加昂貴。以在北京市由和平里北街地鐵站向太陽宮地鐵站配送鮮花為例，曹操幫忙的收費為40元左右，而達達快送的收費僅20元左右。