近日,有眾多UNI-T車(chē)主投訴,駕駛中出現(xiàn)的車(chē)機(jī)卡頓、變速箱頓挫、倒車(chē)影像沒(méi)法用等故障。
根據(jù)車(chē)質(zhì)網(wǎng)8月份公布投訴榜上,長(zhǎng)安 UNI-T的投訴量就達(dá)到199例,占車(chē)質(zhì)網(wǎng)投訴榜的第一位置。
從車(chē)主投訴的問(wèn)題來(lái)看,大多反映問(wèn)題為:車(chē)機(jī)卡頓反應(yīng)緩慢,倒車(chē)黑屏、異響、360 全景影像和車(chē)內(nèi)拍照無(wú)法使用等問(wèn)題,反映最多的為車(chē)機(jī)影音系統(tǒng)故障,及變速箱頓挫,投訴車(chē)型大多為2020款長(zhǎng)安UNI-T 款、2021長(zhǎng)安UNI-T 款車(chē)型。投訴內(nèi)容中表示,動(dòng)力與宣傳不符,變速箱頓挫明顯,車(chē)機(jī)宣傳5秒開(kāi)機(jī),現(xiàn)在越來(lái)越慢還時(shí)有卡頓。
有車(chē)主投訴表示:2020年8月購(gòu)入一臺(tái)尊貴版UNI-T,車(chē)機(jī)出現(xiàn)卡頓官方一直未解決,目前22款UNI-T出了已經(jīng)解決車(chē)機(jī)啟動(dòng)慢的問(wèn)題,但20款還是沒(méi)有解決。之前宣傳的先享版特有的四葉草燈,普通版是沒(méi)有的,到22款就標(biāo)配了四葉草,那先享版還是先享版嗎。之前購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候宣傳41%的熱效率,7秒多的百公里加速怎么9月份就把宣傳撤掉了,是沒(méi)有辦法達(dá)到么?虛假宣傳?對(duì)于車(chē)主們的投訴,長(zhǎng)安汽車(chē)廠家也在線回復(fù)表示:客戶(hù)反映的問(wèn)題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999。
長(zhǎng)安UNI-T在2020年6月正式上市,是長(zhǎng)安UNI系列首款車(chē)型,官方指導(dǎo)價(jià)為11.39-13.39萬(wàn)元。
目前,針對(duì)長(zhǎng)安UNI-T居高不小的投訴率問(wèn)題,長(zhǎng)安汽車(chē)方面還沒(méi)有做出正式回應(yīng)。 另外,長(zhǎng)安UNI-T的7月份銷(xiāo)量為6501輛、6月份為5782輛,今年整體的銷(xiāo)量都是在呈下滑趨勢(shì)。距離其去年8、9月份的巔峰時(shí)期,月銷(xiāo)破萬(wàn)的表現(xiàn),如今長(zhǎng)安UNI-T的銷(xiāo)量已經(jīng)接近腰斬。