近日，微博上曝光出一張關于奔馳EQC車主聯(lián)合聲明的長圖，聲明要求針對奔馳EQC電機頻繁出現(xiàn)故障問題，戴姆勒中國及時承認錯誤，并盡快給車主一個合理的答復。

事情的起因是很多奔馳EQC在交付使用一段時間之后，會出現(xiàn)車輛啟動時在儀表盤上出現(xiàn)“加注冷卻液”的提示信息，車主在打開前艙蓋進行檢查時發(fā)現(xiàn)冷卻液確實少了很多。

于是很多車主就將自己的奔馳EQC送到4S店做檢測，但店里卻并未查出車輛存在任何問題或故障，且并沒有處理該情況的預案，所以只能簡單地為車輛加注冷卻液，但也因此導致車輛無法啟動，儀表盤顯示“故障”提示。

對此，4S店給出的修理方案為“需要更換電機”或“需要更換動力電池”，不過國內的奔馳EQC電動機是需要從德國寄送至中國，部分地區(qū)的車輛等待加修理的時間已經超過35天，超出國家質保最長修理時間限制。

另外車主要求奔馳4S店提供詳細工單、電機故障報告、更換電機原因時，均被4S店拒絕，同時有車主詢問電機是否存在漏液情況時，4S店表示并不知情。