美好出行的守護(hù)者
談起他的2年來的“0問題”,孟令昌表示:“網(wǎng)約車是城市流動(dòng)的文明櫥窗,在行車過程中,但凡遇到路口、人行道、學(xué)校等地都會(huì)提前減速,有行人通過一定會(huì)停下讓行人先走,時(shí)間久了堅(jiān)持就變成了習(xí)慣;平時(shí)也會(huì)保持一個(gè)好的心態(tài),遇事不著急,到了不熟悉的路口先詢問也都是避免繞路違章的法寶;遇到岔路口等復(fù)雜路況或者緊急事件都會(huì)提前跟車內(nèi)乘客確認(rèn)下,這樣也會(huì)避免的乘客投訴糾紛情況。”
孟令昌還會(huì)利用業(yè)余時(shí)間了解長春沿途商場、公司、居民區(qū)、景點(diǎn)的路況。在日常工作中,他也會(huì)主動(dòng)幫助有需要的乘客拿行李、提物品,等乘客安全落座才發(fā)車。
孟令昌說:“也談不上什么行業(yè)榜樣,就是有個(gè)簡單的小秘訣,把平凡簡單的小事做到極致。作為一名網(wǎng)約車司機(jī)的信念就應(yīng)該是‘安全第一、乘客至上、守護(hù)美好出行’。”