日前,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,4月2日,北京小鵬汽車銷售服務有限公司因“規(guī)定不公平合同條款侵害消費者權益”被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局警告并罰款,罰款3000元。
當事人——北京小鵬汽車銷售服務有限公司,主要從事小鵬牌汽車的銷售和售后服務等經(jīng)營活動,為小鵬汽車在北京地區(qū)的銷售主體,其余門店以及分公司均為體驗店。
消費者在使用小鵬汽車APP購買車輛時,需要在線上簽訂購買協(xié)議,在此簽訂過程中《小鵬汽車購買協(xié)議》第十三條無法更改。北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局認為:當事人在北京注冊并從事車輛銷售等相關經(jīng)營活動,當事人銷售商品以及提供服務的對象以北京市消費者為主。
消費者在購買小客車過程中,可以在小鵬汽車APP線上選購或線下實體店選購車輛。
消費者購買車輛時需與當事人簽訂《小鵬汽車購買協(xié)議》(以下簡稱協(xié)議)協(xié)議內(nèi)容由廣州小鵬汽車科技有限公司確認并由當事人在銷售車輛過程中重復使用。