特斯拉對此回應稱，事發(fā)當天第一時間聯(lián)系車主了解詳細情況，通過多方比對和分析，且與車主本人溝通核實，本次事件系駕駛員誤踩下加速踏板所致。特斯拉表示，目前已經在車主的認可下，協(xié)助車主進行車輛保險理賠流程。同時，特斯拉還提醒駕駛員朋友，在駕駛過程中，如遇到突發(fā)情況，請保持冷靜，正確操控車輛。