日前，山東省汽車流通協(xié)會一則《關于觀致品牌汽車的消費警示》的文件，上述文件顯示，山東省汽車流通協(xié)會消費維權(quán)工作站接到多起濟南市觀致車主售后無4S店維修保養(yǎng)的投訴。經(jīng)協(xié)會調(diào)查，濟南市4家寶能觀致汽車直營店已經(jīng)停業(yè)，廠方服務電話也已經(jīng)注銷。為此協(xié)會向觀致品牌所屬的寶能集團總部所在地郵寄發(fā)送問詢函，因人去樓空信函也被退回。

而在近日，有國內(nèi)媒體多次撥打?qū)毮芗瘓F總部電話一直未接通，同時發(fā)現(xiàn)觀致汽車官方網(wǎng)站安全證書已經(jīng)過期近半年，400官方服務熱線也同樣無法接通。據(jù)某觀致汽車售后服務網(wǎng)點的負責人表示，觀致汽車此前有兩套售后服務體系，目前屬于寶能集團方面的售后網(wǎng)點全部關閉，僅剩下為數(shù)不多的原觀致汽車售后網(wǎng)點，而有的寶能集團經(jīng)銷商甚至都沒來得及裝修完成就已宣告倒閉。