近日，有多位廣汽傳祺GS4車主在投訴平臺上發(fā)帖稱：2022款廣汽傳祺GS4智行科技版、旗艦版兩款車型搭載的360度全景影像存在360全景模糊、夜晚模糊無法使用、全景倒車影像畫面模糊等問題。

有車主表示：2022年3月購車，360全景模糊，白天打開360都看不到旁邊車牌號，晚上更模糊影響駕駛。還有車主表示：360影像模糊，屏幕呈雪花狀，夜間使用基本看不清，非常影響安全行車。全景360，白天使用也不是特別清晰，晚上根本無法使用，開啟大燈，后燈，都看不清，全是雪花，現(xiàn)在22款升級款已經(jīng)修復(fù)，我們這款一直沒有后續(xù)。從車主反饋的圖片可以看到，車輛影像中的雪花噪點是看起來較為明顯。

而針對車主的留言反饋，廣汽乘用車廠家在線回復(fù)表示：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實處理。

而值得注意的是，有車主表示自己因為該問題已經(jīng)多次找4S店反饋，得到的答復(fù)為：該款車搭載的360度全景影像系統(tǒng)出廠規(guī)格就是標(biāo)清，符合國家標(biāo)準，能夠滿足日常使用。而對于眾多車主的投訴，廣汽傳祺客服表示：“2022款傳祺GS4主銷版本車輛搭載的360度影像攝像頭分辨率為640X480。360度全景系統(tǒng)的構(gòu)成件均為車規(guī)級零件，經(jīng)權(quán)威第三方試驗機構(gòu)完成檢測，檢測項目包含溫度沖擊、高低溫耐久、熱老化等30多項，符合國家標(biāo)準IEC60068要求。針對車主反映的問題，廠商已分別聯(lián)系車主進行實車測試。目前，在實車測試中并未發(fā)現(xiàn)360度全景影像系統(tǒng)存在無法正常使用的情況。”