6月25日,重慶車展開幕首日,零跑汽車展臺(tái)遭遇車主維權(quán)。維權(quán)原因是車主購(gòu)買的新車,當(dāng)天中控黑屏,維修后承諾退車又反悔。
據(jù)網(wǎng)傳視頻顯示,一身穿連衣裙的女車主在零跑汽車展臺(tái)邊,雙手舉著一張白紙,上面打印著“零跑新車當(dāng)天黑屏,維修半個(gè)月,換兩大部件, 承諾退車又反悔”的字樣。隨后該展臺(tái)已被黑布等遮蓋了起來。
關(guān)于此事,零跑汽車也很快做出了回應(yīng)稱“該車主車輛所描述的問題已經(jīng)解決,零跑汽車非常注重用戶體驗(yàn)和交付質(zhì)量,正在積極與用戶溝通解決中,會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。”
零跑汽車被消費(fèi)者投訴已不是首次。此前,零跑汽車曾因車輛電池被“偷梁換柱”,被車主投訴“涉及虛假宣傳”。