據(jù)悉,特斯拉2021款Model 3和Model Y的部分國產(chǎn)車型,因缺失空調(diào)低壓管和高壓管之間的支撐支架,導(dǎo)致空調(diào)在高風(fēng)量運轉(zhuǎn)時出現(xiàn)異響問題。 特斯拉客戶服務(wù)中心表示,這一問題僅出現(xiàn)在部分批次的國產(chǎn)車型上,具體批次需車主致電客服咨詢。目前,特斯拉客戶服務(wù)中心將為這些車主提供免費更換服務(wù)。
原因為空調(diào)冷凝管道,在高溫下長時間振動,有可能會導(dǎo)致排出管道破裂,所以要在低壓管和高壓管之間加裝一個支撐支架,起到保護(hù)作用。