開始的時(shí)候有多風(fēng)光,結(jié)束的時(shí)候就有多狼狽。8月份長(zhǎng)安深藍(lán)SL03正式上市，推出增程版、純電版和氫能版三種動(dòng)力形式，售價(jià)16.89-69.99萬元。上市當(dāng)晚，33分鐘訂單量突破10000輛。不過近日該車卻因交付問題以及質(zhì)量問題被推上風(fēng)口浪尖。

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)的最近30天投訴排行榜，長(zhǎng)安深藍(lán)SL03排名第十位。投訴多達(dá)18頁，上百條。

從目前車主投訴內(nèi)容來看，長(zhǎng)安深藍(lán)SL03無法交付與宣傳不符成為投訴主因。另外有車主總結(jié)了長(zhǎng)安深藍(lán)一下10宗罪。

內(nèi)容包含，1、發(fā)布會(huì)及官網(wǎng)明確說明上市即交 付。 未兌現(xiàn)，且以多種話術(shù)拒絕承認(rèn) 2、承諾8月1日鎖單即可看到交付 日期 未兌現(xiàn)，且在8月29日才給出粗略 預(yù)估排期。 3、承諾8月1日前鎖單優(yōu)先交付 未兌現(xiàn)，且8月中下旬訂單比8月1 日前更早交付。 4、 CEO以認(rèn)證賬號(hào)在社交平臺(tái)親 自確認(rèn)有座椅通風(fēng)。結(jié)果只有坐墊 通風(fēng) o 5、訂購合同搞霸王條款，只說明 消費(fèi)者違約情況，未說明自己違約 如何處理，且一再違約并拒絕退 款。 6、關(guān)系戶通過特殊渠道購車，冒 充普通車主大肆宣傳。 7、官網(wǎng)瘋狂控評(píng)，對(duì)于負(fù)面信息無 論真假， 一律刪除 8、方向盤加熱捆綁高階輔助駕 駛，但末清晰說明，企圖誤導(dǎo)為標(biāo) 配。 、選配未說明詳細(xì)參數(shù)，權(quán)益選 配物品未說明品牌，侵犯知情權(quán)。 10、CEO在官方社區(qū)對(duì)用戶陰陽怪氣。

迫于輿論壓力，長(zhǎng)安深藍(lán)官方于9月23日發(fā)布了“關(guān)于明確SL03延期交付補(bǔ)償政策的通知”。通知中顯示，如發(fā)生交付中心通知車輛交付時(shí)間晚于長(zhǎng)安深藍(lán)APP/小程序中顯示的“預(yù)計(jì)交車時(shí)間”最后一日的情況，按照自然日120日/天的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)償，但補(bǔ)償金額最高不超過1萬元。

值得注意的，有的車主急于求車，已經(jīng)交付的車主卻捉急修車。長(zhǎng)安深藍(lán)SL03 8月份交付量為879輛，卻被爆出多種質(zhì)量問題存在。

近日，一位杭州長(zhǎng)安深藍(lán)SL03車主拍視頻爆料，自己新提的深藍(lán)SL03，剛行駛了30公里，就在路上趴窩了，初步推測(cè)是后電機(jī)卡死。并且，杭州運(yùn)盛汽車科技有限公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)情況屬實(shí)，目前已向車主全額退款，并認(rèn)為“齒輪油沒有加夠，是廠家質(zhì)量問題”。

另外，在9月19日一位蕪湖長(zhǎng)安深藍(lán)SL03車主在車質(zhì)網(wǎng)投訴動(dòng)力電池功能受限，車主描述，本人于2022年9月18日在蕪湖長(zhǎng)安深體驗(yàn)店支付尾款、保險(xiǎn)、國外保證金后，準(zhǔn)備開車回家，行 駛十分鐘后，車子就出現(xiàn)故障，屏幕顯示“小烏龜”，經(jīng)查為功本限制報(bào)警，車子無法提速并直接減 速，但是一會(huì)故障代碼就解除了，在聯(lián)系售后沒得到準(zhǔn)確答復(fù)后，上了高速后，“小烏龜”的標(biāo)志反復(fù) 出現(xiàn)，直接導(dǎo)致在高速上失速，速度最低降到40碼，待小心下了高速后，市區(qū)紅綠燈多起來，速度只有 10碼，即輕踩油門就報(bào)功率限制，車子無法行駛，后聯(lián)系售后，將車子直接拖回蕪湖店。

9月10日，一位長(zhǎng)安深藍(lán)SL03車主投訴轉(zhuǎn)向燈與宣傳不符 動(dòng)力電池掉電問題。該車主表示，轉(zhuǎn)向燈只亮一節(jié)。電池兩天在車子未上電的情況下掉了30km，電池質(zhì)量問題。而且交付中心在未經(jīng)我允許的情況下打開車子。車子在我驗(yàn)車時(shí)候已經(jīng)行駛了15KM。

近日又有一位深藍(lán)SL03的車主爆料，新車剛跑了300公里動(dòng)力系統(tǒng)就出了故障，直接亮了紅燈。

除一些質(zhì)量問題被頻繁爆出。同時(shí)車輛的做工品質(zhì)也被車主吐槽。比如車燈翼子板處有較大的縫隙，內(nèi)飾板裝配不牢、后保險(xiǎn)杠裝配凸起。還有車主表示，新提的車發(fā)現(xiàn)后備箱縫隙大，而售后表示只能把板子都拆了重新裝。

編輯點(diǎn)評(píng)：長(zhǎng)安深藍(lán)SL03開局是好的，從性價(jià)比上來看這是一輛好車，所以也贏取了不錯(cuò)的預(yù)定量。但是，一手好牌長(zhǎng)安深藍(lán)打的稀巴爛。讓預(yù)定車主失去了對(duì)長(zhǎng)安汽車的信任，又因質(zhì)量問題頻繁發(fā)生遭到車主痛惡。這種顯現(xiàn)是消極的，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是惡性的。希望從長(zhǎng)安深藍(lán)不要辜負(fù)消費(fèi)者的期望，按時(shí)交付，同樣保質(zhì)保量，才能讓該品牌經(jīng)久不衰，展現(xiàn)出國產(chǎn)車的硬核實(shí)力，不要做害群之馬。

來源：電車之家   http://www.young-lady.cn/news/show-1657883831.html