近日,一汽車博主爆料自己的蔚來汽車在大年7號的時候發(fā)生故障問題。據(jù)該博主描述,自己本來是找朋友玩的,但是在路上車子就發(fā)生故障,屏幕報錯“車輛絕緣減弱,請謹慎駕駛”,接著就出現(xiàn)了無法掛檔,同時底盤出現(xiàn)了咔嗒的聲音。隨后該博主聯(lián)系了蔚來汽車售后。
該博主表示自己很愛這輛車,該車沒有發(fā)生過碰撞也沒有泡水,出現(xiàn)絕緣異常的問題非常詫異。該博主希望蔚來汽車給自己一個說法。
遺憾的是車輛送修之后,蔚來汽車方面并沒有給該車主明確的故障原因。只是表示,空臺壓縮機出現(xiàn)的問題。具體是壓縮機的那部分出現(xiàn)的問題也沒有透露。
目前該博主要求蔚來汽車給出明確的故障原因。她還表示,電動汽車跟油車不同,絕緣故障弄不清楚是自己很擔憂的,萬一觸電很可能造成生命的危險。對于蔚來汽車的服務她表示很好,好的讓人感覺自己沒有素質(zhì),還在追問原因。目前蔚來汽車還未給出具體的說法,我們也將繼續(xù)該事件的后續(xù)發(fā)展。