日前，蔚來汽車工作人員回應2月3日上海市試駕事故原因。工作人員表示：當時是一名女顧客在試駕，還有公司的工作人員隨車陪同。可能是因為事發(fā)地人口稠密，該女子一時心慌誤把油門當剎車，造成了一死一傷的事故。

工作人員表示：“我們也不希望這樣的事情發(fā)生。女顧客試駕前簽了試駕協(xié)議，對此事她肯定要擔責，如果需要我們承擔賠償?shù)?，我們也會積極配合有關部門。”但是該工作人員并未透露發(fā)生事故的試駕車型，同時他也表示車輛本身沒有問題，女顧客的駕照也滿一年了，“但可能駕駛經驗不足。”

據(jù)國內媒體報道，2月3日晚間，有市民反映稱，上海虹橋路與恭城路交叉口附近發(fā)生一起車禍，蔚來空間港匯恒隆廣場店的一輛試駕車突然加速沖向人行道，撞上一對母子，導致母親不幸身亡，兒子重傷。

對于試駕，蔚來要求試駕者提供合法駕照，取得駕照需滿一年以上；穿著高跟鞋、洞洞鞋、厚底鞋、拖鞋無法參加試駕；參與試乘的用戶則需出示身份證明，并拍照留檔。同時試駕/試乘全程需由蔚來試駕專員陪同。