日前，蔚來(lái)汽車(chē)工作人員回應(yīng)2月3日上海市試駕事故原因。工作人員表示：當(dāng)時(shí)是一名女顧客在試駕，還有公司的工作人員隨車(chē)陪同?？赡苁且?yàn)槭掳l(fā)地人口稠密，該女子一時(shí)心慌誤把油門(mén)當(dāng)剎車(chē)，造成了一死一傷的事故。

工作人員表示：“我們也不希望這樣的事情發(fā)生。女顧客試駕前簽了試駕協(xié)議，對(duì)此事她肯定要擔(dān)責(zé)，如果需要我們承擔(dān)賠償?shù)?，我們也?huì)積極配合有關(guān)部門(mén)。”但是該工作人員并未透露發(fā)生事故的試駕車(chē)型，同時(shí)他也表示車(chē)輛本身沒(méi)有問(wèn)題，女顧客的駕照也滿(mǎn)一年了，“但可能駕駛經(jīng)驗(yàn)不足。”

據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道，2月3日晚間，有市民反映稱(chēng)，上海虹橋路與恭城路交叉口附近發(fā)生一起車(chē)禍，蔚來(lái)空間港匯恒隆廣場(chǎng)店的一輛試駕車(chē)突然加速?zèng)_向人行道，撞上一對(duì)母子，導(dǎo)致母親不幸身亡，兒子重傷。

對(duì)于試駕，蔚來(lái)要求試駕者提供合法駕照，取得駕照需滿(mǎn)一年以上；穿著高跟鞋、洞洞鞋、厚底鞋、拖鞋無(wú)法參加試駕；參與試乘的用戶(hù)則需出示身份證明，并拍照留檔。同時(shí)試駕/試乘全程需由蔚來(lái)試駕專(zhuān)員陪同。