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暗訪威馬:辦公者寥寥、門店人去樓空

 
 
 
發(fā)布日期:2023-02-17  瀏覽量:3431  掃描到手機(jī)   關(guān)注公眾號(hào)

出品: 電動(dòng)星球News

作者:胖飛同學(xué)

近日,一張關(guān)于威馬汽車「全員停薪留職、連 N+1 都不給了」的聊天截圖在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議。

 

按照媒體求證威馬方得到的回應(yīng)稱是「沒有接到這個(gè)消息」。

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那么威馬現(xiàn)在的情形究竟如何?

 

昨天,我們實(shí)地走訪了位于上海的威馬大廈以及數(shù)個(gè)線下門店,希望從各個(gè)渠道一窺威馬的現(xiàn)狀。

 

 

 

今天,我們就如實(shí)分享一些當(dāng)日的所見所聞。

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威馬大廈落寞、展車積灰

 

2023 年 2 月 15 日周三,下午 15 點(diǎn)許,位于上海青浦的威馬總部大廈似乎一切如常。

 

行走至威馬汽車大廈正門,碩大的「威馬汽車科技集團(tuán)」招牌格外醒目。只是,此時(shí)門臉背后的玻璃旋轉(zhuǎn)門已是緊閉,大廳里擺著一臺(tái)還未量產(chǎn)的威馬 M7 展車。

 

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據(jù)園區(qū)其他公司的受訪者透露,「這樣的情況已經(jīng)持續(xù)很久了,去年年底還有人在大門口拉橫幅維權(quán),事情鬧得挺大的,當(dāng)時(shí)警察都來了?!?/p>

 

受訪者還補(bǔ)充說,「這幾個(gè)月大樓里上班的人越來越少了」,說完指了指大廈樓上:「你看,十幾層樓就那么幾層點(diǎn)著燈,我們?cè)诟浇吹们迩宄?,很久了?!?/p>

 

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接著,順著受訪者的指引,我來到了位于大廈正下方的地下車庫。

 

圍著樓道口一圈,一排排掛著黃色字樣的「威馬車位」格外醒目,看上去應(yīng)該是公司劃分給員工上班停車的專用區(qū)域。只是蹊蹺的是,正值工作日下午時(shí)分,車位上的車寥寥無幾。

 

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沿著威馬車位一路直行,拐角處是一個(gè)洗車車位,墻上赫然寫著「威馬汽車專用車位」字樣。偌大的車位上,一位工作人員正在埋頭整備著一臺(tái)紅色特斯拉 Model 3。我試圖上前與他搭話,對(duì)方則顯得格外警惕,似乎不想與我多言。

 

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在車庫盤旋數(shù)圈之后,順著樓梯我來到大廈外圍,希望能遇上大樓的員工碰碰運(yùn)氣。

 

粗略看來,威馬大廈除正門以外還有三處側(cè)門,兩處直通辦公電梯,一處是「用戶中心」。這三個(gè)出口幾乎均有門衛(wèi)把守,感覺有人進(jìn)出,但頻次不高。

 

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這些人大都手持工牌,或是下樓抽煙、或是提包出門。后者大都行色匆匆,給人一種到點(diǎn)下班回家的感覺。

 

我曾多次伺機(jī)上去搭話,卻大都遭到了拒絕,有的直接揮手不理、有的直接笑著否認(rèn)說「自己不是威馬的員工,不了解情況?!?/p>

 

其中,只有一位年輕小伙跟我閑扯了幾句,但言語間不難看出戒備和保留。

 

他笑著說,他是威馬的外包員工,負(fù)責(zé)技術(shù)維護(hù),已經(jīng)在這上班兩年了。別的部門他并不了解情況,他所在部門目前還有十幾號(hào)人,他還透露「大老板應(yīng)該不在公司?!?/p>

 

抽完一根煙后,小伙快步進(jìn)入大廈,我隨著他的步伐進(jìn)入了一樓的威馬展廳。

 

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一旁的保安并沒有阻攔我,他說展廳里的車可以隨便看,但辦公區(qū)域不讓進(jìn)。閑聊間得知,保安小哥也是剛剛?cè)肼殐蓚€(gè)月,自他上崗以來,大樓里上班的人就已經(jīng)不多了,但具體情況他并不清楚。

 

碩大的展廳里擺著三部威馬車,進(jìn)門依次是綠色的威馬 W6、白色的 EX6 Plus 和一臺(tái)紅色的 EX5-Z,靠窗還有一臺(tái)底盤模型。此時(shí)的展廳除了保安外再無其他工作人員,墻上的 LED 屏沒有通電,周邊的吧臺(tái)和休息區(qū)也沒有往日該有的陳列。

 

 

 

有意思的是,在臨門的綠色 W6 上,機(jī)蓋處已經(jīng)落上了灰塵,多處都留下了手印和寫寫畫畫的痕跡。

 

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很遺憾,在威馬大廈我們沒有得到「停薪留職」是否屬實(shí)的直接證據(jù)。不過,在一些職場(chǎng)社交軟件上,類似的風(fēng)聲依然不絕于耳,就在發(fā)稿前,我又刷到了這樣一條帖子:

 

有一位認(rèn)證為威馬汽車科技(四川)有限公司員工的網(wǎng)友評(píng)論威馬停薪事件稱,「發(fā)個(gè)毛線、發(fā)了一輛 W6、不需要辦公、希望公司把欠的五險(xiǎn)一金和工資補(bǔ)給我們......」

 

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那么問題來了,如此現(xiàn)狀之下,威馬目前的數(shù)萬用戶該怎么辦?

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門店人去樓空,售后恐成「老大難」

 

事實(shí)上,在聽聞威馬暴雷消息的第一時(shí)間,我就聯(lián)系了上海各地的經(jīng)銷商,有所謂直營的用戶中心、也有授權(quán)的服務(wù)門店,但得到的反饋令人擔(dān)憂。

 

聯(lián)系的過程我就不贅述了,直接擺結(jié)果:

 

·官方 400 電話無人接聽;

·部分線下門店電話無法接通;

·多家授權(quán)經(jīng)銷商表示已與威馬停止合作;

·部分僅在運(yùn)轉(zhuǎn)的門店僅提供付費(fèi)維修服務(wù),不做免費(fèi)質(zhì)保;

·僅有的售后大都需要預(yù)約,維修進(jìn)度還得看備件情況。

 

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就該情況,我和北京方面的朋友進(jìn)行了交叉驗(yàn)證,得知當(dāng)?shù)氐耐R售后也是這般現(xiàn)狀。而這些情況在威馬的 App 均未有實(shí)時(shí)顯示,所有可查詢到的 4S 網(wǎng)點(diǎn)依然顯示「已開業(yè)」,儼然一副一切如常的樣子。

 

為了眼見為實(shí),我打算從威馬 App 上隨機(jī)選取了幾家門店進(jìn)行實(shí)地探訪,結(jié)果可以說是意料之中卻又讓人哭笑不得。

1、「假門店」?

 

據(jù)威馬智行 App 顯示,位于上海市閔行區(qū)紀(jì)鶴路有一家用戶中心,內(nèi)附有明確的坐標(biāo)位置和服務(wù)電話。在電話聯(lián)系未果之后,我決定驅(qū)車前往一探究竟。

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最后,在導(dǎo)航的指引下,我一路來到一處「城中村」內(nèi),其中波折自不必多說,但讓我震驚的是,擺在眼前的「威馬用戶中心」居然是一片荒地......

 

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我一度懷疑是導(dǎo)航出錯(cuò),在反復(fù)切換導(dǎo)航軟件并手動(dòng)輸入地址之后,結(jié)果明確指向該門店就在身邊幾十米處......

 

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2、「假號(hào)碼」?

 

在被「假門店」戲耍之后,我依舊不甘心,隨機(jī)打開威馬 App 再物色新網(wǎng)點(diǎn)。此時(shí)映入眼簾的是位于一家上海七寶的某家體驗(yàn)館,我旋即撥通了電話過去。

 

說實(shí)話,電話接通的那一刻我是滿懷欣喜的,但電話那頭的一通「質(zhì)問」讓我瞬間懵逼。

 

接電話的是一位上海本地的老阿姨,她說這個(gè)號(hào)碼是自家注冊(cè)于 2005 年家用座機(jī),這兩年來不斷有「騷擾電話」打過來咨詢威馬,這讓他們老兩口痛苦不已。

 

老人家也曾嘗試去運(yùn)營商「維權(quán)」,但由于不知道電話冒用方的具體地址,問題一直沒有得到解決......

3、人去樓空

 

隨著天色漸晚,我決定再找一家「規(guī)模比較大」的門店做最后的探訪。

 

這是一家位于上海青浦區(qū)嘉松中路的威馬用戶中心,它兼顧整車銷售和售后服務(wù),屬于威馬業(yè)務(wù)規(guī)格相對(duì)較高的一家店。它所處的熊貓廣場(chǎng)更是青浦區(qū)汽車氛圍濃重之地,周邊不乏各種豪車銷售公司。

 

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可當(dāng)我來到這家門店之后就傻眼了。

 

此處威馬用戶中心早已人去樓空,社會(huì)車輛直接停在了店鋪門前,門臉上依然還貼著虎年迎新春的標(biāo)語。透過門窗玻璃看進(jìn)去,店內(nèi)空空蕩蕩,依稀還能看到殘留的各種威馬標(biāo)識(shí)。

 

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從門店外的圍擋可以看出,此時(shí)店鋪應(yīng)該找到了新東家,下一任商家應(yīng)該是賓利。

 

在暗訪完一圈之后,我曾試圖向威馬公關(guān)負(fù)責(zé)人(目前已不確定是否在職)進(jìn)行相關(guān)情況的核實(shí),但截至發(fā)稿前,對(duì)方未作任何回復(fù)。

 

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威馬何去何從?

 

上月,威馬官宣拿到了 Apollo 出行的融資,外界猜測(cè)其有望于今年二季度實(shí)現(xiàn)上市。而從目前了解的情況來看,威馬的現(xiàn)狀似乎并不樂觀。且不論這筆錢究竟最終能不能盤活威馬,如今來看是否到賬還猶未可知。

 

據(jù)行業(yè)內(nèi)的朋友透露,威馬拖欠他們賬款許久,公司已經(jīng)對(duì)其停止服務(wù)數(shù)月,并正計(jì)劃將威馬訴諸法庭。

 

 

 

另外,有一則未經(jīng)證實(shí)的業(yè)內(nèi)傳聞,威馬接下來會(huì)作拆分:沈暉拿走品牌和營銷,與 Apollo 出行攜手打造電動(dòng)超跑,而另一聯(lián)合創(chuàng)始人侯海靖分得研發(fā)和供應(yīng)鏈,單獨(dú)成立 Tier1 公司。

 

不過相比之下,我們更關(guān)心的是威馬現(xiàn)有員工怎么辦?供應(yīng)商的錢怎么說?存量用戶的后續(xù)服務(wù)如何保障?

 

對(duì)于接下來威馬將何去何從,我們會(huì)持續(xù)保持關(guān)注。

 

(完)

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