日前,我們了解到極氪汽車宣布極氪 ZEEKR Care 取送車服務(wù)升級。
新增支持地圖選址功能
取送車服務(wù)預(yù)約界面可一鍵滑動(dòng)地圖選址。 通過:“極氪 App”-“愛車”-“用車服務(wù)”-“一鍵維保”勾選取送車服務(wù),提交后進(jìn)入取送車預(yù)約服務(wù)界面。
新增查看動(dòng)態(tài)取送軌跡、司機(jī)信息、驗(yàn)車照片等功能
服務(wù)過程中,用戶可實(shí)時(shí)掌握具體愛車狀況:司機(jī)接車后的每一步都可溯源查詢,取送過程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示,第三方指定服務(wù)商全程記錄。
更多優(yōu)化
若車主維保預(yù)約時(shí)未勾選取送車服務(wù),可在進(jìn)店前點(diǎn)擊維保預(yù)約訂單,此界面可直接下單取送車服務(wù),無需額外填寫相關(guān)信息,輕松一鍵預(yù)約。