日前，北京現(xiàn)代宣布，為６年以上老車主提供免費(fèi)ＯＢＤ檢測(cè)，并提供關(guān)聯(lián)維修工時(shí)８折優(yōu)惠。

據(jù)了解，?。希拢臋z測(cè)是由國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《柴油車污染物排放限值及測(cè)量方法》（ＧＢ３８４７－２０１８）和《汽油車污染物排放限值及測(cè)量方法》（ＧＢ１８２８５－２０１８）提出并于２０１９年實(shí)施的。ＯＢＤ檢測(cè)可以診斷車輛排放控制系統(tǒng)（ＣＡＬＩＤ）和車輛驗(yàn)證碼（ＣＶＮ）是否出現(xiàn)故障，從而判斷車輛排放控制系統(tǒng)具體故障類別和配件部位，同時(shí)關(guān)注發(fā)動(dòng)機(jī)、電控系統(tǒng)、安全系統(tǒng)等多個(gè)方面的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全隱患，提高行車安全性。

此前，機(jī)動(dòng)車年檢開始實(shí)施機(jī)動(dòng)車ＯＢＤ檢測(cè)引起了廣大車主，特別是６年以上老車主的關(guān)注，很多車主致電各地４Ｓ店咨詢相關(guān)檢測(cè)事項(xiàng)。為此，北京現(xiàn)代推出ＯＢＤ免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，并對(duì)相關(guān)維修提供８折工時(shí)費(fèi)優(yōu)惠政策，解決用戶的檢測(cè)維修痛點(diǎn)，同時(shí)幫助車主關(guān)注車輛日常保養(yǎng)，確保車輛處于良好狀態(tài)。

作為北京現(xiàn)代又一貼心之舉，此次活動(dòng)不僅深刻展現(xiàn)了品牌對(duì)老車主們的深切關(guān)懷與實(shí)質(zhì)回饋，更是其長(zhǎng)期致力于提升客戶服務(wù)體驗(yàn)、滿足車主多元化需求的又一舉措。

今年７月，我國(guó)多個(gè)省份受到暴雨影響，部分地區(qū)甚至出現(xiàn)當(dāng)?shù)亟邓畼O值。北京現(xiàn)代就曾迅速行動(dòng)，特別推出了“無(wú)懼風(fēng)雨　現(xiàn)代同行”車主專享關(guān)懷活動(dòng)。同時(shí)，為暴雨事故車輛提供綠色通道服務(wù)，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

多年來(lái)，北京現(xiàn)代諸如暴雨救援，免費(fèi)檢測(cè)的客戶服務(wù)活動(dòng)，已經(jīng)不勝枚舉，而構(gòu)成北京現(xiàn)代嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖酆蠓?wù)體系的，是其始終秉持“享你未想，智慧服務(wù)”的宗旨，和堅(jiān)守真誠(chéng)、喜悅、溫暖的人性化服務(wù)理念。北京現(xiàn)代從產(chǎn)品定義和流程設(shè)計(jì)階段就著手，明確區(qū)分了線上由廠家直接負(fù)責(zé)、線下通過(guò)經(jīng)銷渠道展開的服務(wù)路徑，不僅重塑了企業(yè)內(nèi)部的管理邏輯，更將“尊重”與“真誠(chéng)”確立為服務(wù)創(chuàng)新的核心價(jià)值觀。

北京現(xiàn)代注重為用戶個(gè)體創(chuàng)造價(jià)值并優(yōu)化實(shí)際使用場(chǎng)景的理念，不僅贏得了國(guó)內(nèi)超過(guò)１２００萬(wàn)用戶的認(rèn)可，更獲得了包括Ｊ．Ｄ．ＰＯＷＥＲ在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度評(píng)價(jià)。２０２３年，在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)ＣＡＣＳＩ中國(guó)汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)中，北京現(xiàn)代獲得連續(xù)十年蟬聯(lián)售后服務(wù)滿意度第一名的佳績(jī)，其客戶服務(wù)能力可見一班。