同時(shí)，比亞迪再次強(qiáng)調(diào)，為打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)亂象，對(duì)符合條件的線索提供者給予5萬(wàn)至500萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)的決定長(zhǎng)期有效。線索可聯(lián)系@比亞迪新聞打假辦公室（郵箱：xwdj.office@byd.com）。這一事件的起因是本月中旬，該用戶(hù)發(fā)布“廣西容縣比亞迪海鷗充電爆炸”等內(nèi)容，還稱(chēng)車(chē)被燒得只?？蚣芎统潆娋€。然而容縣相關(guān)部門(mén)表示，4月12日凌晨火災(zāi)撲滅無(wú)人員傷亡，一名工作人員透露與新能源汽車(chē)和充電無(wú)關(guān)。查證發(fā)現(xiàn)涉事車(chē)輛基本完好，無(wú)證據(jù)表明與比亞迪有關(guān)，“充電爆炸”是謠言。