近日，山東菏澤車主田先生向媒體反映：自己購買的一輛沃爾沃S90新車出現(xiàn)連續(xù)無法啟動多達(dá)七次，鑒于車輛是新購買的，于是向4S店提出退車訴求，但遭被拒，這件事令田先生感到十分氣憤，之后菏澤經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局介入解決。
據(jù)澎湃新聞報道，車主田先生這輛沃爾沃S90新車是今年4月1日購買的，4月12日，車輛首次出現(xiàn)無法啟動的情況，之后是10天內(nèi)又出現(xiàn)了6次車輛無法啟動的問題。隨后田先生與4S店取得聯(lián)系并將車輛拖至4S店維修，但截至媒體報道當(dāng)天，4S店依然沒有給出能夠根治車輛無法啟動這個問題。
田先生描述介紹，車輛第一次出現(xiàn)這個問題時是給售后打電話，售后稱可能是車輛的版本不是最新版本，只需到4S店進(jìn)行升級就好了。之后車輛又接二連三出現(xiàn)了相同的問題，另外一個技術(shù)人員指出車輛已經(jīng)是最新版本了，至于為何會出現(xiàn)無法啟動的問題不好說，但可以考慮換電池，但也不能保證更換后就一定能維修好。為此田先生指出，自己購買的這輛車不是試驗品，不可能讓4S店以“試來試去”這樣的維修方式。
