近日,多名長安汽車用戶在投訴平臺上表示,自己花了2萬元選裝的長安汽車的遠程自動泊車的配置,卻被企業(yè)停用。目前用戶表示,要么廠家退還當時購買所花費用,要么開通停用功能。
據(jù)悉在今年6月份長安汽車發(fā)布公告,尊敬的長安車主: 根據(jù)個人信息保護和汽車數(shù)據(jù)安全的法律 要求,我們將自 2022 年6月30日起對長安汽車 APP、智慧云控 APP、引力域 APP 進行功能調(diào)整。 調(diào)整后 APP 中將無法使用的功能包括:遠程監(jiān)控(即手機遠程直播功能)、360全景(即手 機車外遠程拍照功能)、遠程智能泊車。請您 前保存圖片資料,以免因功能調(diào)整造成的數(shù)據(jù)遺 失。 給您帶來的不便敬請諒解。
不過長安汽車車主表示:相關汽車數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定早在2021年就已經(jīng)發(fā)布,而長安“UNI-V在(2022年)3月21日上市直播時,長安忽略該政策規(guī)定,并且大肆宣傳遠程智能泊車,手機實時監(jiān)控等功能,上市后三個月又說國家政策規(guī)定,要取消該項功能。廠家在明知政策存在下,還在做出廣告宣傳誘導用戶購買,廠家有不可推卸的責任。
據(jù)悉,去年10月份國家發(fā)布了《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》(下稱《規(guī)定》)正式施行,其中倡導汽車數(shù)據(jù)處理者在開展汽車數(shù)據(jù)處理活動中應堅持車內(nèi)處理、脫敏處理等原則。 同時,《規(guī)定》也明確,包含人臉信息、車牌信息等的車外視頻、圖像數(shù)據(jù)屬于重要數(shù)據(jù),無法征得個人同意采集到車外個人信息且向車外提供的,應當進行匿名化處理,包括刪除含有能夠識別自然人的畫面,或者對畫面中的人臉信息等進行局部輪廓化處理等。
資料顯示,長安UNI-V今年3月份正式上市,新車共推出4款車型,售價區(qū)間為10.89萬-13.19萬元。

對于該車長安汽車官方宣傳UNI-V搭載了高階智能駕駛輔助系統(tǒng),集成全速域自適應巡航及智能薦道、觸發(fā)換道功能。360°高清全景影像+180°底盤透視和行車記錄儀功能的加入,可實時監(jiān)測車輛四周情況,提升窄路會車等場景的安全性。同時,新車還搭載了大陸第3代ESC車身穩(wěn)定控制系統(tǒng),集成ABS、EBD、TCS、ESC、HHC等功能。
值得注意的是該投訴頁面從6月1日投訴至今,長安汽車都未正面回應此事,把消費者的利益置之不理,恐怕會給以后企業(yè)的品牌想象大打折扣。
來源:電車之家 http://www.young-lady.cn/news/show-1653575222.html