近日，多名凱迪拉克LYRIQ銳歌車主聯(lián)合向上汽通用汽車有限公司、上汽通用汽車銷售有限公司發(fā)送律師函，要求官方進(jìn)行道歉，并且承認(rèn)凱迪拉克LYRIQ銳歌存在虛假宣傳。同時(shí)要求對于解除合同的車主雙倍定金返還，繼續(xù)履行合同車主給予現(xiàn)金補(bǔ)償或者車輛折扣。并要求7個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

從律師函截圖可以看到，上汽通用汽車有限公司在宣傳凱迪拉克LYRIQ銳歌時(shí)候，從去年4月份開始在官方多個(gè)賬號，宣稱凱迪拉克LYRIQ銳歌配備流光飛翼 LED 尾燈、黑色光耀格柵。并以此為賣點(diǎn)，用戶受此誘導(dǎo)下單。然而在下線車輛以及待交付的車輛中均沒有這些配置。2022年6月6日車主簽訂大定合同交付定金，直至7月6日才迫于壓力承認(rèn)使用北美版車型進(jìn)行了宣傳。同時(shí)惡意刪帖，意圖掩蓋誤導(dǎo)消費(fèi)者的事實(shí)。

值得注意的是，目前凱迪拉克官方網(wǎng)頁依舊在使用黑色光耀格柵以及流光飛翼 LED 尾燈在宣傳。既然國內(nèi)與北美配置存在差異，消費(fèi)者無緣這些配置，官方就應(yīng)該去除這些誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳。更讓人氣憤的是同時(shí)也誤導(dǎo)了媒體對此進(jìn)行宣傳。

資料顯示，凱迪拉克LYRIQ銳歌于6月6日正式公布售價(jià)，價(jià)為43.97萬元-47.97萬元。消費(fèi)者可以在凱迪拉克IQ App中支付5000元定金完成大定，下定后，最快今年9-10月間即可交付。

7月6日，凱迪拉克在官方APP上就此事發(fā)表“致用戶的一封信”，表示宣傳素材中，使用的是北美車型的流光飛翼尾燈元素，給部分用戶造成了誤解。同時(shí)，“國產(chǎn)LYRIQ銳歌流光飛翼尾燈硬件配置不存在減配，部分功能呈現(xiàn)方式與北美版本車型有所不同的原因是國產(chǎn)車型必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)（GB4785-2019）的要求。”

但車主們對這一官方聲明并不買賬，并開始通過法律等渠道維護(hù)自己的權(quán)益。從一位車友放出的聊天截圖來看，目前維權(quán)的人數(shù)已經(jīng)超過200人。此外，已有56名車主委托律所向上汽通用汽車有限公司、上汽通用汽車銷售有限公司發(fā)送律師函。

來源：電車之家   http://www.young-lady.cn/news/show-1657881758.html