近日,據(jù)媒體報道,20名歐拉iQ電動汽車車主投訴購買車輛存在續(xù)航里程低,充電時間過長的問題。導(dǎo)致他們開了一個月的網(wǎng)約車錢沒掙到,甚至有的人還要倒貼。
據(jù)車主描述:當(dāng)初承諾我們說,2個小時充電可以充到80%以上,續(xù)航可以達到300公里以上。我我們一天跑車的時間10多個小時,充電的話要充四五個小時,慢的話,兩三個小時都只能充進去30%左右。從40%開始,充電2小時,充到60%就基本上動不了。(充電2個小時只充20%?)上次我做了一個測試的,充電時間是1小時17分鐘,就只充了11.96度,剩余時間還要2個小時50分鐘才能充滿。 基本上就是每天充多長時間,車子跑多長時間。一個月基本上沒有什么收入,還要倒貼。”
據(jù)了解這些歐拉電動汽車車主是向長沙響嘀汽車服務(wù)有限公司租賃的車輛。
對此,公司銷售經(jīng)理回應(yīng)稱,“為什么會出現(xiàn)這個問題,我先說一下,因為現(xiàn)在是夏季,如果說你充電過快,它會造成起火,所以說廠家那邊是有程序設(shè)定的。夏季高溫的時候,廠家會把充電速度調(diào)慢,電流調(diào)低。
是否涉及鎖電問題。記者向廠家求證。
歐拉汽車公司客服回應(yīng)稱,“對于您說的情況,咱們這邊確實不是很清楚。所以需要給您向廠家相關(guān)部門去核實,有相應(yīng)的解決方案之后,處理方案出來會聯(lián)系用車人的。”
此后經(jīng)過協(xié)商公司同意退車,目前已與司機們簽訂了退款協(xié)議。
值得注意的純電續(xù)航里程低并只是存在歐拉iQ這一款車上。
就在本月湖州歐拉芭蕾貓車主同樣想媒體反映,購買車輛官方標(biāo)稱的401公里續(xù)航,只能跑到200公里。
據(jù)車主描述,這輛歐拉芭蕾貓是他們剛買的新車,開回家發(fā)現(xiàn)續(xù)航只能跑200公里,隨后他們向廠家反映。廠家告訴他們找售后。售后60公里/小時的實測續(xù)航也僅為280公里。歐拉售后表示沒有問題。但是日常用車大家不能總保持在60公里/小時。如果這樣折磨人,買車更像是買了個大爺。
來源:電車之家 http://www.young-lady.cn/news/show-1657882839.html