日前,2025款極氪001以及極氪007迎來改款上市,這也導(dǎo)致部分購買 2024 款極氪 001 的老車主的不滿情緒,新車在使用不到半年的情況下成為舊款引發(fā)眾多車主不滿,在極氪發(fā)布會的直播上宣泄情緒。
極氪官方為屏蔽攻擊性言論,在線上直播中開啟了全員禁言。
全員禁言之后,不少用戶通過修改用戶名并進(jìn)行打賞的方式表達(dá)了對極氪的不滿;事后極氪多個官方賬號、高管賬號也關(guān)閉了評論區(qū)的評論權(quán)限。
此后,極氪官方表示:" 我們理解并尊重用戶的感受,也深知信任的重要性。因此極氪為老車主專門提供了價(jià)值 1 萬元的購車抵用券,讓老車主能夠以最優(yōu)的價(jià)格購買到最新的極氪產(chǎn)品。"
來源:電車之家 http://www.young-lady.cn/news/show-1657897599.html