據(jù)車東西媒體報(bào)道,8月15日,極氪汽車?yán)宪囍鳑_進(jìn)極氪總部進(jìn)行維權(quán)。
媒體報(bào)道,其原因?yàn)闃O氪汽車在2024年8月13日晚發(fā)布了2025款極氪007和2025款極氪001。這兩款新車型在性能上進(jìn)行了升級(jí),同時(shí)部分車型的價(jià)格相比老款有所降低。最重要的是2025款極氪001采用的浩瀚智駕方案與老款Mobileye方案完全不同,老車主也無(wú)法通過(guò)后裝的方式升級(jí)為浩瀚智駕方案。
據(jù)汽車之家媒體報(bào)道,一位于8月12日提車極氪001的車主夏文(化名)對(duì)汽車之家感嘆道,我們不反對(duì)產(chǎn)品迭代升級(jí),這次2024款極氪車主如此惱火的原因,在于被隱瞞車輛即將改款,導(dǎo)致新車交付即變老款,車輛殘值上損失慘重。
這引發(fā)了一些老車主的不滿。他們認(rèn)為極氪的快速迭代和價(jià)格調(diào)整對(duì)他們不公平。
值得注意的是就在2025款極氪001、007上市之夜一些老車主在極氪的官方直播中表達(dá)了不滿。同時(shí),極氪官方直播期間關(guān)閉了觀眾評(píng)論功能。
老車主的怒火難以平息,便有了沖進(jìn)極氪總部維權(quán)的行為。
目前已知信息針對(duì)2024年8月13日20點(diǎn)之前所有已下定未排產(chǎn)的2024款極氪007車主,極氪提供補(bǔ)償措施,免費(fèi)改為2025款。車輛已經(jīng)排產(chǎn)或下線但還沒(méi)有提車的極氪007用戶則沒(méi)有辦法再變更車輛。
截至8月15日,極氪官方未對(duì)維權(quán)車主訴求進(jìn)行公開回應(yīng),但前往極氪總部的車主代表回來(lái)后表示:“極氪方說(shuō)會(huì)把車主訴求反饋上去,但是具體方案,暫時(shí)無(wú)法答復(fù)”。
事實(shí)上,在此之前,極氪已經(jīng)成為輿論場(chǎng)的???。今年3月,極氪就因“極氪007大范圍交付延遲”登上了微博熱搜。而去年因?yàn)樽螁?wèn)題,“百名極氪001車主聯(lián)名聲明”更是將極氪推向了輿論的風(fēng)口浪尖。
對(duì)于極氪007增配降價(jià),極氪副總裁林金文表示:“要參與競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是產(chǎn)品或者技術(shù)的迭代,絕大部分的品牌應(yīng)該都是持續(xù)性的。一旦參與競(jìng)爭(zhēng),持續(xù)的迭代勢(shì)必要往前走。”
來(lái)源:電車之家 http://www.young-lady.cn/news/show-1657897648.html